Genel

  1. https://nasildovusursun.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
  2. Alıcılar; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
  3. Satış konusu ürün dijital içeriktir (e-kitap). Fiziksel sevkiyat/kargo yoktur.
  4. Satın alınan ürün, ödeme onayını takiben anında indirilebilir bağlantı/e-posta yoluyla teslim edilir.
  5. Satın alınan ürün siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak eksiksiz sunulur.
  6. Satışın imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu 3 gün içinde alıcıya bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.

Satın Alınan Ürün Bedeli Ödenmezse

Alıcı bedeli ödemez veya banka/ödeme sağlayıcı kayıtlarında iptal olursa SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

Kredi Kartının Yetkisiz Kullanımı

Ürün erişimi sağlandıktan sonra ödemenin yetkisiz kullanım gerekçesiyle banka/ödeme kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde; Alıcıya tanınan erişim iptal edilir ve durum İyzico ile prosedürler çerçevesinde yürütülür.

Öngörülemeyen Haller

Mücbir sebep vb. nedenlerle teslim gecikirse, Alıcı iptal/değişim/ertelemeyi talep edebilir. İptalde; nakit ödemelerde 14 gün içinde iade yapılır. Kartla ödemelerde iade aynı kanalla yapılır; bankanın karta yansıtma süreci bankaya bağlıdır.

Alıcının Kontrol Yükümlülüğü

Ürün dijital olduğundan fiziksel muayene gerekmez. Ancak Alıcı, erişim/indirme sorunlarını derhal erkan@nasildovusursun.com adresine bildirmelidir.

Cayma Hakkı

  1. Alıcı, dijital ürün olması nedeniyle ürüne erişim sağlandıktan/indirildikten sonra cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.
  2. Erişim sağlanmamış/indirilmemişse, Alıcı sipariş tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

SATICI İletişim Bilgileri (Cayma Bildirimi İçin)

  • Ad Soyad (SATICI): Erkan Güzel
  • Adres: Safa Mah. Leyla Sk. No:56 İç Kapı No:8 Sancaktepe / İstanbul
  • E-posta: erkan@nasildovusursun.com

Cayma Hakkının Süresi

  1. Hizmet niteliğindeki işlemlerde süre sözleşme tarihinden başlar. Tüketicinin onayıyla hizmet ifasına başlandıysa cayma hakkı kullanılamaz.
  2. Cayma kullanımından doğan masraflar SATICI’ya aittir.
  3. Cayma; 14 gün içinde e-posta yoluyla yazılı bildirim yapılarak kullanılabilir. Ürüne erişim sağlanmamış olmalıdır.

Cayma Hakkının Kullanımı

Dijital içerikte fiziksel iade yoktur. Erişim sağlanmamışsa cayma talebi e-posta ile iletilir; e-fatura düzenlenmişse iptal/iade e-belgesi oluşturulur.

İade Koşulları

  1. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde bedeli; en geç 14 gün içinde de alıcıyı borç altına sokan belgeleri iade etmekle yükümlüdür.
  2. Alıcının kusurundan doğan hallerde iade reddedilebilir veya bedelden mahsup yapılabilir.
  3. Kampanya/indirim koşullarının altına düşülmesi hâlinde ilgili indirimler iptal edilebilir.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Haller

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (e-kitap gibi dijital içerikler) için ürün indirildikten/erişim sağlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçlar

Alıcı temerrüde düşerse, kredi kartı sözleşmesi uyarınca faiz ve masraflardan sorumludur. Banka/ödeme kuruluşunun başvuracağı hukuki yollardan doğan giderler Alıcıya ait olabilir. SATICI’nın gecikme nedeniyle uğradığı zararlar tazmin edilir.

Ödeme ve Teslimat

  • Ödeme Yöntemi: İyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı.
  • Teslimat: Ödeme onayından sonra e-posta veya hesap sayfasında indirilebilir bağlantı ile anında dijital teslimat.
  • Fatura: E-fatura olarak düzenlenir ve e-posta ile gönderilir.